Gizlilik Politikası
Lalinora Coffee Co. olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.
Bu gizlilik politikası, https://lalinora.com.tr adresini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- IP adresi
- Sipariş bilgileri
Bu veriler, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla alınır.
2. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler:
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim
amacıyla kullanılmaktadır.
3. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, güvenli altyapı sağlayan iyzico aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, site performansını analiz etmek ve alışveriş deneyimini geliştirmek için kullanılır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltilmesini isteme
- Silinmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklar için aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
7. İletişim
Firma: Lalinora Coffee Co.
Web: https://lalinora.com.tr
E-posta: lalinoracoffeeco@gmail.com